1. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren, faturanız ile birlikte 7 iş günü içerisinde tarafımıza ulaşarak iade talebi bildiriminde bulunulması gerekir. İade edilicek ürünlerin, etiketi çıkarılmamış, ürünün satın alınabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Yıkanmış ve kullanılmış, kullanım hatası sonucu zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
2-İade ve Değişimlerde kargo bedeli 95 TL hizmet kesintisi ALICI tarafından karşılanmaktadır.
3-Faturanın ön yüzündeki iade formunu doldurarak, iade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri Kargo yoluyla adres niteliğimizi taşıyan 1733844311334 (Kargola Taşımacılık A.ş - Terazidere Şubesi) müşteri kodumuz ile ARAS kargoya ücretsiz teslim edebilirsiniz.
4-Kusurlu ürünlerin kargo hizmet bedeli SATICI tarafından karşılanmaktadır.
5-Beğenmeme gibi keyfi nedenlerde iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
TR
EN
